Comme vous le savez, Sparex connaît en ce moment une période de croissance significative. Nous souhaitons vous remercier pour votre confiance en notre organisation et pour nous accompagner dans notre développement constant de nouveaux produits et services.
Pour rester compétitif, Sparex a récemment décidé de revoir son modèle d’organisation logistique. Ce nouveau modèle s’appuie sur un nouvel entrepôt central à Ennery en France qui remplacera notre magasin central d’Exeter (UK) pour servir toute une clientèle au niveau global. En conséquence, notre distribution pour le marché français n'est plus assurée depuis notre magasin de Commana depuis quelques jours et vous avez sûrement déjà reçu des premiers colis de notre nouvel entrepôt d’Ennery. Pour le moment, aucune modification n’est à signaler : heures de passage de commandes, types de commandes et délais de livraisons restent inchangés. En outre, notre support commercial et les fonctions administratives restent basés à Commana et vous pouvez bien sûr continuer à les contacter comme avant.
Nous sommes dans la phase finale de cette réorganisation et nous vous informerons au plus tôt des progrès sensibles qui seront proposés en termes de services. Par la même occasion, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les éventuels désagréments pouvant être occasionnés par ces changements importants.
Nous vous remercions encore une fois pour votre fidélité et sommes déjà impatients de vous présenter tout prochainement nos nouvelles propositions.
Cordialement.
Ronan Guillemet, Gérant et Directeur Commercial Sparex France
